La Flèche CRM : agence Sellsy née à Saint-Malo
La Flèche CRM a été créée à Saint-Malo par Thibaut Béguier, ingénieur diplômé passé par des postes de direction dans des scale-ups B2B françaises. Ce parcours combine rigueur technique et compréhension fine des enjeux commerciaux des PME. À Saint-Malo, nous ne sommes pas une agence nationale avec un bureau local : nous sommes une équipe malouine qui travaille au quotidien avec des entreprises bretonnes.
Notre connaissance du tissu économique saint-malouin nous permet de démarrer chaque mission avec une lecture déjà fine de votre contexte. Saisonnalité touristique, relations commerciales maritimes, cycles de l'hôtellerie-restauration, développement des PME de services : ces réalités guident nos choix de configuration dans Sellsy.
+30
PME accompagnées
50h
Économisées par mois en moyenne
30j
Pour les premiers résultats visibles
Les secteurs PME de Saint-Malo que nous accompagnons
Saint-Malo est une ville à forte identité économique. Tourisme et hôtellerie, activités maritimes, négoce, services aux entreprises : autant de secteurs avec leurs propres cycles commerciaux, leurs propres interlocuteurs, leurs propres contraintes. Notre approche "process avant outil" garantit que Sellsy est configuré pour votre réalité, pas pour un modèle générique.
Tourisme & Hôtellerie
Gestion des groupes, séminaires, devis et facturation intégrés dans Sellsy. Fidélisation clients saisonniers, suivi des comptes TO et agences. La saisonnalité malouine bien gérée : plus d'efficacité en haute saison, meilleur suivi des comptes en basse saison.
Activités maritimes
Transport maritime, pêche, chantiers navals, activités nautiques : Sellsy centralise la relation client, les devis, les contrats et la facturation. Gestion des saisons et des chantiers dans un CRM unifié.
Négoce & Commerce
Gestion des comptes clients, des tournées commerciales, des remises par client, du catalogue. Sellsy connecté à votre ERP si besoin. Suivi terrain et bureau parfaitement synchronisés.
Services B2B
Cabinets, agences, prestataires : Sellsy centralise la relation client, les devis et le suivi des missions. Pipeline commercial structuré, facturation intégrée, zéro saisie en double.
Déploiement CRM Saint-Malo : process avant outil
Un CRM bien déployé, c'est d'abord un outil que vos équipes utilisent vraiment. Pour y arriver, on commence toujours par comprendre vos process commerciaux avant de configurer quoi que ce soit dans Sellsy. Cette séquence — audit d'abord, paramétrage ensuite — est ce qui garantit l'adoption sur la durée.
Audit de vos process commerciaux
Comment vous prospectez, qualifiez, devisez et fidélisez aujourd'hui. On cartographie les étapes, les outils utilisés, les points de friction et les tâches chronophages.
Configuration Sellsy sur mesure
Pipelines, champs personnalisés, automatisations, rôles utilisateurs. Sellsy configuré pour votre PME malouine : chaque paramètre correspond à un besoin réel identifié lors de l'audit.
Formation et suivi
Formation en présentiel à Saint-Malo ou en remote. Supports documentés remis à l'équipe. Suivi post-déploiement pour garantir l'adoption dans la durée et ajuster si besoin.
Ce que nos clients malouins observent
"On travaillait avec des tableaux Excel depuis des années. La Flèche CRM a structuré notre pipeline dans Sellsy et automatisé nos relances clients. En un mois, notre taux de transformation a progressé de façon significative et notre équipe a arrêté de ressaisir les mêmes informations plusieurs fois."
Dirigeant PME · Services · Saint-Malo
Questions fréquentes · CRM Saint-Malo
Pouvez-vous intervenir en présentiel à Saint-Malo ?
Oui, c'est notre base. Nous intervenons en présentiel à Saint-Malo pour les ateliers de lancement, les sessions de formation et les réunions stratégiques. La majorité du déploiement se déroule en remote pour plus d'efficacité, mais la proximité géographique est un vrai avantage pour les moments clés.
Faut-il déjà avoir Sellsy pour travailler avec vous ?
Non. Nous accompagnons aussi bien les PME malouines qui découvrent Sellsy que celles qui l'utilisent depuis plusieurs années. Dans les deux cas, on commence par auditer vos process avant de configurer ou reconfigurer l'outil. La licence Sellsy peut être souscrite via notre agence.
Sellsy convient-il aux PME avec une forte saisonnalité, comme dans le tourisme ?
Tout à fait. Sellsy gère très bien les cycles saisonniers : pipelines adaptés aux périodes clés, automatisations de relance configurées selon la saison, reporting sur les performances par période. C'est particulièrement utile pour l'hôtellerie, la restauration et les activités nautiques de Saint-Malo.
Combien de temps dure un déploiement CRM Saint-Malo ?
Entre 4 et 8 semaines selon la complexité de vos process et le nombre d'utilisateurs. Les premières améliorations concrètes sont visibles dès les deux premières semaines. Nous proposons aussi des accompagnements continus en mode mensuel pour progresser dans la durée.
Travaillez-vous avec des TPE ou seulement des PME ?
Nous accompagnons des TPE de 5 personnes comme des PME de 80 collaborateurs. Notre méthode s'adapte à la taille et à la maturité CRM de chaque structure. L'essentiel : que vos équipes commerciales gagnent en efficacité rapidement.