C'est fait pour vous si…
Vous dirigez une TPE ou PME B2B et vous reconnaissez dans l'une de ces situations
La Flèche CRM accompagne les dirigeants de 2 à 50 salariés dans des secteurs B2B variés : services, conseil, énergie, industrie, SaaS, santé, immobilier. Ce qui les réunit : une organisation qui freine leur croissance faute de méthode et d'outils adaptés.
Votre CRM est vide ou mal utilisé
Les commerciaux saisissent peu, les données sont périmées. Le CRM est devenu un outil de reporting subi, pas un outil de pilotage.
Vous êtes en pleine migration CRM
Vous quittez HubSpot trop cher, Pipedrive trop limité, ou des fichiers Excel. Vous cherchez une solution française, simple et adaptée à une PME.
Vos équipes perdent du temps en tâches manuelles
Relances, saisies, exports, envois d'emails en masse : tout se fait à la main. 5 à 15h par semaine perdues par personne.
Vous manquez de visibilité sur votre pipeline
Difficile de savoir en temps réel où en sont vos deals, quel chiffre d'affaires est prévisible, ou quelle étape du tunnel convertit le moins bien.
Vos outils ne se parlent pas
Brevo pour les emails, un CRM pour les contacts, une appli pour la facturation : rien n'est connecté. Résaisie partout, risques d'erreurs.
Vous avez grandi vite et votre organisation ne suit plus
Ce qui fonctionnait à 5 personnes ne tient plus à 15. Il faut structurer les process, formaliser les rôles, outiller sans surcharger.
Notre méthode
De l'organisation fragmentée au système de croissance maîtrisé
Concret, rapide, mesuré. La méthode La Flèche en 3 phases.
Structurer · Semaines 1 à 2
Tout commence par un audit de votre organisation : comment vous travaillez, où les données se perdent, ce que vos outils actuels font vraiment. On clarifie les process, on définit ensemble le CRM idéal pour votre réalité terrain.
Déployer et automatiser · Semaines 3 à 6
Paramétrage complet du CRM selon le plan défini. Migration des données. Connexion avec vos outils existants (Brevo, Pennylane, LinkedIn, site web). Mise en place des automatisations : relances automatiques, scoring des contacts, alertes pipeline, séquences email.
Fiabiliser et piloter · Semaines 6 à 8
Données fiables, tableaux de bord opérationnels, reporting clair pour les décisions. On forme les équipes, on documente les process et on reste disponibles pour ajuster. Vous repartez avec une organisation structurée et des équipes autonomes.
Nos missions
Ce que nous faisons concrètement
Sept types de missions, toutes centrées sur votre organisation avant votre outil.
Plateformes
Nous travaillons sur les outils qui correspondent à votre contexte
On ne recommande pas un CRM avant d'avoir compris votre organisation. Nos accréditations couvrent les principales plateformes du marché pour les PME B2B françaises.
Résultats concrets
Ce que nos clients gagnent après déploiement
Ces chiffres sont issus de nos missions réelles sur +30 PME B2B françaises. Ils varient selon votre contexte, mais ils donnent une idée du niveau de gain atteignable rapidement.
de temps de saisie manuelle éliminé
Via automatisations CRM et connexions inter-outils
de taux de transformation des leads
Grâce à un pipeline structuré et des relances automatisées
gagnées en moyenne par client
Sur des tâches administratives et commerciales répétitives
pour les premiers résultats mesurables
Dès la fin du déploiement initial
Cas clients
Audits réels, résultats concrets
Trois cas d'audit CRM anonymisés : les problèmes identifiés, les architectures recommandées et les feuilles de route.
Cabinet de conseil : deux activités B2C et B2B dans un seul CRM
Benchmark de 6 CRM, deux options d'architecture (facturation intégrée vs séparée), feuille de route en 3 phases.
Fédération professionnelle : migration de Dynamics 365 vers Sellsy
Gestion des adhésions, événements et comités. Benchmark de deux scénarios de migration, plan d'action par phase.
Services B2B multi-pôles : audit CRM sur cinq équipes commerciales
Architecture des données par pôle métier, gouvernance avec le SI métier, automatisations et feuille de route en 4 phases.
Pourquoi nous ?
Ce qui nous différencie des autres agences CRM
Spécialiste TPE/PME B2B
Uniquement des entreprises B2B de 2 à 50 personnes. Cette focale nous permet de vraiment maîtriser vos enjeux : équipes réduites, budgets ajustés, besoin de résultats rapides.
Solutions françaises et européennes
Sellsy, Axonaut, Brevo sont hébergées en France, conformes RGPD nativement et proposent un support francophone. On privilégie les solutions françaises ou européennes, adaptées à la réalité des PME B2B.
Opérationnel en 30 jours
Notre méthode est rodée sur +30 missions. On déploie vite, on forme vos équipes, et vous voyez les résultats dès le premier mois. Le temps, c'est de l'argent.
Du conseil au déploiement complet
Audit process, choix du CRM, paramétrage, connexion de vos outils, automatisations Make et n8n, intégration IA. Un accompagnement de bout en bout.
Thibaut suit chaque mission
Fondateur de La Flèche CRM, Thibaut est votre interlocuteur direct du premier audit jusqu'au suivi post-déploiement. Une relation de confiance, pas une relation client.
Des livrables, pas des slides
Chaque mission se termine avec des métriques concrètes : temps gagné, taux de saisie, couverture pipeline. On livre des transformations opérationnelles.
Questions fréquentes
Tout ce que vous voulez savoir avant de nous contacter
Quel CRM choisir pour ma PME : Sellsy ou Axonaut ?
Sellsy est idéal si vous avez une équipe commerciale avec un pipeline à structurer, et si vous avez besoin de devis/facturation intégrée avec email marketing. Axonaut est parfait pour les TPE prestataires (conseil, agence, freelances) qui veulent un outil tout-en-un CRM + facturation + RH + projets à un prix très accessible. On vous aide à choisir lors d'un premier échange de 30 minutes.
Combien de temps dure une mission de déploiement CRM ?
Entre 4 et 8 semaines selon la complexité de votre organisation et le volume de données à migrer. Les phases sont : audit (1-2 semaines), déploiement et paramétrage (2-4 semaines), formation et fiabilisation (1-2 semaines). On fixe un planning clair dès le départ, avec des jalons mesurables.
Peut-on migrer depuis HubSpot ou Pipedrive vers Sellsy ?
Oui, c'est l'une de nos spécialités. On migre vos contacts, comptes, opportunités, activités et historique vers Sellsy ou Axonaut. On s'assure que les données arrivent propres, que les équipes sont formées, et que la transition se fait sans interruption de votre activité commerciale. Voir notre page dédiée à la migration CRM.
Quel est le budget pour une mission La Flèche CRM ?
Les missions de déploiement CRM démarrent à partir de 2 000 € pour les cas simples (TPE, Axonaut, données limitées). Les missions complètes avec migration, automatisations et formation se situent entre 4 000 € et 10 000 €. Un devis précis vous est remis après le premier échange.
Est-ce que vous formez nos équipes sur le CRM ?
Oui, systématiquement. La formation fait partie de toutes nos missions. On forme vos équipes commerciales, votre direction, et les utilisateurs au quotidien. On livre aussi une documentation interne personnalisée pour que vos équipes soient autonomes après la mission.
Vous travaillez avec quelle taille d'entreprise ?
Uniquement des TPE et PME B2B françaises de 2 à 50 salariés. Notre méthode et nos outils sont calibrés pour cette réalité : budget raisonnable, équipes réduites, besoin de résultats rapides.
Quelle différence entre un déploiement CRM et un audit CRM ?
L'audit CRM est adapté si vous avez déjà un CRM (Sellsy, Axonaut, HubSpot…) mais que vous sentez qu'il est mal configuré, sous-utilisé ou que vos équipes ne l'adoptent pas. On fait le diagnostic complet et on vous remet des recommandations actionnables. Le déploiement, c'est si vous partez de zéro ou migrez vers un nouveau CRM.