Thibaut Béguier
Fondateur de La Flèche CRM · Saint-Malo
J'accompagne des dirigeants de TPE et PME françaises depuis 2022 pour choisir, configurer et adopter leur CRM. Avant ça, j'ai co-fondé In-Spir, une startup de marketing olfactif, et j'ai travaillé huit ans au contact de responsables commerciaux et de dirigeants qui géraient leur relation client dans des tableurs.
Ce site est né d'un constat simple : la plupart des comparatifs CRM sont soit américains, soit rédigés sans avoir jamais configuré un pipeline de vente. Les recommandations ici viennent de plus de 30 accompagnements concrets, pas d'un tableau de critères rempli à distance.
INSA Rennes (génie civil) · ESC Rennes, MSc Innovation & Entrepreneurship (promo 2015-2016)
30+
PME accompagnées
8 ans
au contact de dirigeants de PME
50h
économisées par mois en moyenne
Mon approche en 3 phases
Mon approche se découpe en trois phases : un diagnostic pour identifier les vrais besoins (pas les besoins supposés), un déploiement configuré sur mesure, puis une phase d'adoption pour que l'équipe utilise vraiment l'outil. La troisième phase est celle que la plupart des prestataires oublient.
Phase 1
Diagnostic
Identifier les vrais besoins, pas les besoins supposés. On part de comment vous travaillez aujourd'hui, pas d'une liste de fonctionnalités.
Phase 2
Déploiement
Configuration sur mesure, migration des données existantes, connexions avec vos outils. Pas de déploiement générique.
Phase 3
Adoption
Formation de l'équipe avec ses vrais cas d'usage, suivi à 30 jours. C'est la phase que la plupart des prestataires oublient.
Expertise reconnue
- Partenaire accrédité Sellsy
- Spécialiste PME B2B de 3 à 50 personnes
- Créé en 2017, accompagnements CRM depuis 2022
- Interlocuteur unique sur tous les projets : pas de junior, pas de sous-traitance
Pourquoi La Flèche CRM ?
La Flèche CRM est une marque de TB INNOV, EURL créée en 2017 à Saint-Malo. Spécialisation exclusive sur les CRM pour PME B2B françaises : Sellsy, Axonaut, Folk, noCRM. Pas de grands comptes, pas de projets Salesforce à 200 jours. Le but est de rendre les outils CRM accessibles et réellement utilisés dans des équipes de 3 à 50 personnes.
Vous avez un projet CRM ?
30 minutes d'échange suffisent pour clarifier ce dont vous avez besoin.