Cas client : audit CRM d'une startup de formation B2B à stack complexe
Audit CRM réalisé pour une startup de formation B2B avec un process inbound/outbound à deux vitesses : Sellsy en place mais non structuré, leads dans Notion, stack outbound (Lemlist, Ringover, Full Enrich) sans liaison, relances devis manuelles. Feuille de route en 4 phases.
Cas client : audit CRM pour un cabinet de conseil avec deux activités distinctes
Audit CRM pour un cabinet de conseil avec deux activités aux logiques commerciales différentes : B2C individuel et B2B entreprise. Benchmark de six CRM, deux options d'architecture (CRM intégrant facturation vs outil dédié), feuille de route en trois phases.
Cas client : audit CRM pour une fédération professionnelle (adhésions, événements, missions)
Audit CRM pour une fédération professionnelle gérant plusieurs centaines d'entreprises membres et de contacts individuels. Remplacement d'un CRM complexe sous-utilisé, benchmark de deux scénarios de migration, plan d'action par phase.
Cas client : audit CRM multi-pôles pour une entreprise de services B2B
Audit CRM réalisé pour une entreprise de services B2B avec cinq pôles commerciaux distincts : prospection, gestion grands comptes, marchés publics, coordination opérationnelle, IT. Architecture des données, gouvernance avec le SI métier, automatisations et feuille de route en 4 phases.
Cas client : structurer le CRM d'une PME B2B sur marché de niche avec deux pipelines distincts
Audit et déploiement Sellsy pour une PME B2B sur marché ultra-spécialisé : 2 commerciaux, cycles de vente longs, deux produits avec des cycles très différents. Architecture CRM complète avec pipelines distincts et automatisations.
Cas client : structurer l'acquisition d'une agence conseil solo dépendante du bouche-à-oreille
Audit et déploiement CRM pour une agence conseil en solo : pipeline simple, automatisations de relance, activation des prospects passifs et intégration d'un outil de capture de leads. Résultat : un système commercial qui tourne sans charge administrative supplémentaire.
Ce que ces cas ont en commun
Un CRM déjà en place mais sous-exploité : la configuration n'a pas suivi la croissance de l'organisation.
Des traitements manuels persistants malgré l'outil : Excel, emails, ressaisies entre systèmes.
Un arbitrage de gouvernance des données : quel outil fait référence sur quelles informations.
Une feuille de route en phases : d'abord les fondations, ensuite les automatisations, enfin le pilotage.
Votre situation ressemble à l'un de ces cas ? Un premier échange de 30 minutes permet de qualifier rapidement les priorités et les blocages.
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