Process · CRM · Automatisation

Structurez votre organisation avec Brevo

Un CRM puissant ne suffit pas.
Encore faut-il qu’il soit structuré, adopté et pilotable.
Brevo est une solution Marketing & CRM très adaptée pour les PME.
Mais sans process clairs et sans structuration adaptée, il devient vite sous-utilisé.

👉 J’accompagne les dirigeants de PME à faire de Brevo un véritable levier de croissance, au service de leur quotidien.

Échanger sur mon organisation avec Brevo

👉 En moyenne, +50 heures gagnées par mois chez mes clients

La FLèche CRM, partenaire affilié Brevo

À qui s’adresse vraiment Brevo ?

Brevo est un choix pertient pour les PME en croissance et qui souhaitent :

1️⃣ Structurer leur relation client et prospect dans la durée

Avoir une fiche prospect/client compète à jour et bien segmentée est l’asset le plus précieux de votre entreprise. Brevo vous permet de personnaliser au maximum ces fiches pour coller à la réalité de votre quotidien, et les liers à toute l’activité de vos prospects.

2️⃣ Centraliser les communications email, SMS et marketing

Brevo permet de centraliser toutes les interactions avec vos prospects (réseaux sociaux, emails, formulaires, achats, activité sur le site…) pour vous permettre de mettre en place des scénarios d’automation (suivi client, relances, onboarding…)

3️⃣ Mieux exploiter votre base de contacts sans la complexité d’un outil marketing lourd

S’il est bien paramétré, l’outil permet de piloter votre base de manière simple et intuitive. L’essentiel des fonctionnalités y est pour faire du marketing efficace, en toute simplicité.

4️⃣ Aligner marketing, commerce et relation client autour des mêmes données

Brevo est intéressant lorsqu’il est relié à la partie CRM et intégré dans une organisation claire : la donnée circule facilement entre les équipes marketing et commerce.

Le vrai problème n’est pas Brevo

Pourquoi Brevo est souvent sous-utilisé en PME :

Installé trop vite, sans évolution depuis

Paramétré sans réfléxion initiale sur les process réels

Utilisé différemment selon les équipes

Alimenté de manière incomplète ou incohérente

Sans automatisation qui réduit les tâches manuelles et les erreurs

❌ Résultat :
le CRM et la base prospects/clients devient une contrainte. La donnée se dégrade,
et les décisions continuent de se prendre “au ressenti”.

👉 Mon rôle : transformer Brevo en une base claire, structurée et réellement utile.

Mon rôle en tant que partenaire Brevo

Bien plus qu’un paramétrage, je ne me contente pas de “configurer Brevo”. La Flèche CRM est partenaire affilié et vous accompagne pour :

Clarifier vos process commerciaux (prospection, vente, suivi client) et marketing (canaux de communication, nurtering, segmentation…)

Structurer et paramétrer Brevo selon votre organisation réelle

Mettre en place des pipelines lisibles et adaptés

Définir les champs, statuts et segmentation intelligente

Automatiser tout ce qui peut l’être et implémenter l’IA pour vous faire gagner un temps précieux

Former vos équipes pour assurer une adoption durable

Des résultats concrets, sur le terrain

+ de 30 PME accompagnées pour structurer leur outil CRM et marketing Brevo, automatiser et utiliser l’IA pour gagner du temps au quotidien — ils ont gagné en moyenne 50h/mois.

J’ai eu le plaisir de collaborer avec Thibaut pour la mise en place de notre stack CRM avec Sellsy, et je ne peux que le recommander. Il a été top du début à la fin : très pro, engagé et toujours à l’écoute de nos besoins. Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est sa capacité à être force de proposition tout en s’adaptant à nos contraintes. Il a su structurer les choses avec rigueur tout en gardant une vraie agilité dans l’approche. Thibaut ne se contente pas d’exécuter : il anticipe, challenge, améliore. Un vrai partenaire de confiance pour avancer vite et bien.

V.MolinaPyannote IA

★★★★★

Très bonne méthode de travail
Qualité et efficacité
Merci

E.AttiaDentolib

★★★★★

Une réponse professionnelle correspondant parfaitement à note problématique. Nous n’hésiterons pas à retravailler avec Thibaut.

A.TostivintLEA Syndic

★★★★★

Le résultat est au delà de la demande initiale. Thibaut a pris soin de repartir de notre organisation pour améliorer nos process et l’utilisation de nos outils. Je suis impatient de voir les premiers résultats.

Y.LavialleNatarom

★★★★★

👉 Échanger sur mon organisation

La Flèche CRM - Automatisation, Proces et IA

La Flèche, partenaire Brevo, mais surtout partenaire des PME

Je travaille aux côtés de dirigeants de PME qui veulent reprendre le contrôle de leur organisation commerciale et mieux piloter leur croissance depuis plus de 8 ans.
Indépendant des outils, mon rôle n’est pas de vendre un CRM ou de déployer des automatisations complexes, mais de concevoir un système adapté à votre réalité.

Ingénieur de formation, j’interviens avec une approche pragmatique, orientée résultats, pour faire gagner du temps aux équipes et sécuriser les décisions du dirigeant.

Est-ce que je dois déjà avoir un CRM pour travailler ensemble ?

Non.
J’interviens aussi bien auprès d’entreprises sans CRM que de PME déjà équipées mais sous-exploitées.
L’objectif est de partir de votre organisation réelle, pas de l’outil.
Je suis partenaire accrédité de solutions comme Sellsy, Brevo et Axonaut et je peux conseiller l’outil le plus adapté à votre organisation.

Travaillez-vous uniquement avec Brevo ?

La Flèche CRM est partenaire affilié Brevo, mais l’outil est choisi en fonction de vos enjeux, de votre équipe et de votre maturité, pas l’inverse. Je m’équipe de solutions robustes, et au maximum françaises & européennes pour garantir la souveraineté de vos données.
J’ai de l’expérience sur des outils comme Hubspot, Pennylane, Notion, Airtable…

Quelles automatisations peut-on faire avec Brevo ?

Je connecte Brevo à vos autres outils pour :
éviter les ressaisies, fiabiliser la remontée des données depuis vos outils tiers (formulaires, paiements, webinairs), automatiser les tâches à faible valeur
Exemples : synchronisation formulaires, automatisation du suivi pipeline, automatisation du suivi prospect avec l’IA…

👉 Toujours avec la même logique : simplicité, fiabilité, lisibilité.
La seule limite que je me fixe : qu’elle apporte véritablement de la valeur. J’utilise des outils comme Make ou n8n.

Combien de temps faut-il pour voir des résultats ?

Les premiers gains sont souvent visibles rapidement :
meilleure visibilité, temps gagné, process plus clairs.
La structuration complète se fait ensuite par étapes, de façon progressive. En moyenne, mes clients gagnent 50h/mois, sans compter la réduction des erreurs, le manque des opportunités ratées, les clients mal suivis… Le ROI est instantané.

À qui s’adresse cet accompagnement ?

Aux dirigeants de PME qui veulent structurer leur organisation commerciale,
fiabiliser leurs données et gagner du temps, sans complexité inutile.

Utilisez-vous l’intelligence artificielle dans vos accompagnements ?

Oui, quand elle apporte un gain concret.
L’IA (Mistral, OpenIA) est utilisée pour automatiser certaines tâches, fiabiliser la donnée ou faciliter l’aide à la décision, pas pour complexifier l’organisation ni remplacer les équipes.
👉 L’objectif reste toujours le même : gagner du temps et mieux piloter.

Écosystème & expertise

Je m’appuie sur des solutions reconnues du marché,
sélectionnées pour leur robustesse et leur capacité à s’adapter aux PME. Ce sont au maximum des solutions françaises 🇫🇷, pour la souveraineté des données.

Partenaire accrédité de solutions CRM et marketing (Sellsy, Axonaut, Brevo)

Expert automatisation (Make, n8n) pour connecter les outils et éliminer les tâches manuelles

Usage pragmatique de l’IA (Mistral, OpenAI), uniquement quand elle apporte un gain réel

Brevo est-il le bon levier pour structurer votre organisation ?

Faisons le point sur votre organisation commerciale, vos process, vos outils et vos enjeux pour voir si Brevo est pertinent pour vous —
et surtout, comment l’exploiter correctement.

Échanger sur mon organisation avec Brevo

Sans engagement. Un échange de 30 minutes clair et pragmatique.