Process · CRM · Automatisation

Automatisations CRM : ce que nous mettons en place chez 80 % de nos clients

Un CRM sans automatisations reste un outil.
Avec les bonnes automatisations, il devient un système.

Dans la plupart des entreprises que nous accompagnons, ce sont les mêmes mécanismes qui font la différence :
sécuriser les relances, structurer le suivi, fiabiliser les données et éviter que le chiffre d’affaires repose sur la mémoire des équipes.

Voici les automatisations que nous mettons en place pour transformer un CRM (Sellsy, Brevo, Axonaut) en véritable colonne vertébrale commerciale.

👉 Chaque automatisation est ensuite adaptée à votre organisation, vos équipes et vos règles métier.

Automatiser mon CRM

👉 En moyenne, +50 heures gagnées par mois chez mes clients

Comment lire ce catalogue ?

Pour chaque automatisation, vous verrez :
– Le problème rencontré par les dirigeants
– Ce qui se passe automatiquement
– Les outils concernés
– Les bénéfices concrets

Automatisations Sellsy

Automatisations Axonaut

Automatisations Brevo

1️⃣ Génération et entrée de leads

Automatisation WordPress form vers Brevo

2️⃣ Relances & suivi commercial

Automatisation Satisfaction client Axonaut

Automatisation Satisfaction client Brevo

3️⃣ Pilotage automatique du pipeline commercial (à venir)

4️⃣ Devis, facturation et paiements (à venir)

5️⃣ Marketing & relation client (à venir)

Des résultats concrets, sur le terrain

+ de 30 PME accompagnées pour structurer leur CRM Axonaut, automatiser et utiliser l’IA pour gagner du temps au quotidien — ils ont gagné en moyenne 50h/mois.

J’ai eu le plaisir de collaborer avec Thibaut pour la mise en place de notre stack CRM avec Sellsy, et je ne peux que le recommander. Il a été top du début à la fin : très pro, engagé et toujours à l’écoute de nos besoins. Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est sa capacité à être force de proposition tout en s’adaptant à nos contraintes. Il a su structurer les choses avec rigueur tout en gardant une vraie agilité dans l’approche. Thibaut ne se contente pas d’exécuter : il anticipe, challenge, améliore. Un vrai partenaire de confiance pour avancer vite et bien.

V.MolinaPyannote IA

★★★★★

Très bonne méthode de travail
Qualité et efficacité
Merci

E.AttiaDentolib

★★★★★

Une réponse professionnelle correspondant parfaitement à note problématique. Nous n’hésiterons pas à retravailler avec Thibaut.

A.TostivintLEA Syndic

★★★★★

Le résultat est au delà de la demande initiale. Thibaut a pris soin de repartir de notre organisation pour améliorer nos process et l’utilisation de nos outils. Je suis impatient de voir les premiers résultats.

Y.LavialleNatarom

★★★★★

👉 Échanger sur mon organisation

La Flèche CRM - Automatisation, Proces et IA

La Flèche, partenaire des PME

Je travaille aux côtés de dirigeants de PME qui veulent reprendre le contrôle de leur organisation commerciale et mieux piloter leur croissance depuis plus de 8 ans.
Indépendant des outils, mon rôle n’est pas de vendre un CRM ou de déployer des automatisations complexes, mais de concevoir un système adapté à votre réalité.

Ingénieur de formation, j’interviens avec une approche pragmatique, orientée résultats, pour faire gagner du temps aux équipes et sécuriser les décisions du dirigeant.

Est-ce que je dois déjà avoir un CRM pour travailler ensemble ?

Non.
J’interviens aussi bien auprès d’entreprises sans CRM que de PME déjà équipées mais sous-exploitées.
L’objectif est de partir de votre organisation réelle, pas de l’outil.
Je suis partenaire accrédité de solutions comme Sellsy, Brevo et Axonaut et je peux conseiller l’outil le plus adapté à votre organisation.

Quelles solutions et outils couvrez vous ?

La Flèche CRM est partenaire Sellsy, Brevo et Axonaut, mais grâce aux outils no-code Make ou n8n, nous pouvons connecter n’importe quel outil de votre ecosystème avec ces CRM, sous-réserve qu’ils aient une API assez ouverte.

Combien de temps faut-il pour voir des résultats ?

Les premiers gains sont souvent visibles rapidement :
meilleure visibilité, temps gagné, process plus clairs.
La structuration complète se fait ensuite par étapes, de façon progressive. En moyenne, mes clients gagnent 50h/mois, sans compter la réduction des erreurs, le manque des opportunités ratées auparavant, les clients mal suivis… Le ROI est instantané.

À qui s’adresse cet accompagnement ?

Aux dirigeants de PME qui veulent structurer leur organisation commerciale,
fiabiliser leurs données et gagner du temps, sans complexité inutile.

Utilisez-vous l’intelligence artificielle dans vos automatisations ?

Oui, quand elle apporte un gain concret.
L’IA (Mistral, OpenIA) est utilisée pour automatiser certaines tâches, fiabiliser la donnée ou faciliter l’aide à la décision, pas pour complexifier l’organisation ni remplacer les équipes.
👉 L’objectif reste toujours le même : gagner du temps et mieux piloter.

Vous reconnaissez votre situation ?

Ces automatisations sont adaptées à votre façon de travailler et couvrent les besoin essentiels des PME.

Voir ce qu’on peut automatiser dans votre organisation

Sans engagement. Un échange de 30 minutes clair et pragmatique.