Audit Axonaut : comprendre pourquoi votre ERP sous-performe
Vous utilisez Axonaut depuis plusieurs mois mais le pipeline est mal renseigné, la facturation n'est pas dans l'outil, les projets ne correspondent pas à votre réalité. Notre audit identifie les points bloquants et vous livre un plan d'action concret en 2 semaines.
Rapport de 15 à 25 pages · Session de restitution 60 min · Quick wins identifiés · Applicable dès la semaine suivante.
Votre Axonaut sous-exploité : les signaux d'alerte
Un audit ERP est utile bien avant que les problèmes deviennent critiques. Ces six situations déclenchent le plus souvent la demande :
Vos commerciaux renseignent Axonaut de façon irrégulière et le pipeline ne reflète pas la réalité de votre carnet de commandes.
La facturation est toujours faite dans un autre outil alors qu'Axonaut pourrait la centraliser avec le CRM et les projets.
Le suivi du temps n'est pas configuré ou pas utilisé, ce qui empêche de mesurer la rentabilité de vos projets client.
Les étapes de vos projets Axonaut ne correspondent pas à votre cycle de production réel et l'équipe ne s'y retrouve pas.
La gestion des congés et des ressources humaines est dans un tableur alors qu'Axonaut intègre un module RH natif.
Vous souhaitez connecter Axonaut à d'autres outils (Brevo, Slack, votre site web) mais vous ne savez pas par où commencer.
Ce qu'analyse notre audit Axonaut
Axonaut couvre à la fois le CRM, la facturation, les projets et les RH. L'audit couvre les cinq modules pour identifier ce qui bloque l'adoption et la valeur que vous n'en tirez pas.
Pipeline commercial
Revue du nombre d'étapes, de leur cohérence avec votre cycle de vente, des champs personnalisés et du taux de remplissage réel. Identification des opportunités bloquées et des conventions de saisie manquantes. Analyse des contacts et entreprises : doublons, champs non renseignés, segmentation.
Facturation
Vérification de l'utilisation des modèles de devis et factures Axonaut. Conformité des documents (mentions légales, TVA, numérotation). Cohérence entre les opportunités CRM et les devis associés. Analyse des flux de facturation récurrents et des relances automatisées.
Projets
Analyse des étapes de projet configurées versus votre cycle de production réel. Revue de l'utilisation des tâches et des jalons. Cohérence entre les projets et les opportunités commerciales qui les ont générés. Identification des projets en retard non tracés.
RH et congés
Configuration du module RH : fiches collaborateurs, types de congés, circuits de validation. Analyse de l'utilisation réelle du module — souvent sous-configuré ou ignoré au profit de tableurs. Connexion entre le planning des congés et la charge de projets.
Adoption et suivi du temps
Entretiens avec les principaux utilisateurs pour comprendre leurs freins et leurs contournements. Analyse du taux de remplissage des feuilles de temps : sans suivi du temps configuré, impossible de mesurer la rentabilité des projets. Recommandations d'adoption par profil utilisateur.
Le livrable : un rapport actionnable, pas une liste de problèmes
En 2 semaines, vous recevez un rapport de 15 à 25 pages structuré pour être utilisé directement. Un plan de route à suivre semaine après semaine, pas un document à ranger dans un dossier.
Contenu du rapport d'audit Axonaut
- ✓ Diagnostic complet par module (pipeline, facturation, projets, RH, suivi du temps, adoption)
- ✓ Top 10 des actions prioritaires classées par impact et par effort, avec justification pour chacune
- ✓ Quick wins identifiés : les 3 à 5 améliorations applicables immédiatement, sans budget supplémentaire
- ✓ Recommandations techniques détaillées pour chaque axe d'amélioration, avec estimation du gain de temps
- ✓ Feuille de route sur 90 jours : ce qui est à faire en semaine 1, en mois 1, en mois 2-3
- ✓ Session de restitution de 60 minutes pour parcourir le rapport ensemble et répondre à vos questions
Les 3 phases de l'audit
Accès et collecte · Jours 1-3
Vous nous donnez accès en lecture à votre environnement Axonaut. Nous commençons l'analyse de la configuration sur l'ensemble des modules et programmons les entretiens utilisateurs.
Entretiens et analyse · Jours 4-8
Entretiens de 30 à 45 minutes avec les principaux utilisateurs (2 à 4 personnes selon la taille de votre équipe). Analyse approfondie des données, des process et des usages réels versus la configuration.
Rapport et restitution · Jours 9-14
Rédaction du rapport et session de restitution de 60 minutes. Vous repartez avec un plan d'action clair et des recommandations prêtes à exécuter.
Et après l'audit ?
L'audit Axonaut est souvent le point de départ d'un accompagnement plus large : optimisation du pipeline, configuration de la facturation, connexion avec vos autres outils via Make, formation des équipes.
Questions sur l'audit Axonaut
Les questions que posent nos clients avant de commander un diagnostic Axonaut.
À quel moment faire appel à un audit Axonaut ?
L'audit est pertinent si vous avez Axonaut depuis plus de 3 mois et que votre équipe ne l'utilise pas régulièrement, si votre pipeline ne reflète pas la réalité de votre activité, si la facturation n'est pas encore dans Axonaut alors qu'elle devrait l'être, ou si le suivi de temps et les projets ne sont pas configurés correctement. Il est aussi utile après une croissance de l'équipe ou un changement d'organisation.
Combien dure un audit Axonaut ?
L'audit se déroule sur 2 semaines : accès à votre environnement Axonaut, entretiens avec les utilisateurs clés (30 à 45 minutes chacun), analyse de la configuration et des données, rédaction du rapport. La session de restitution dure 60 minutes.
Que se passe-t-il après l'audit ?
Vous recevez un rapport complet avec les priorités numérotées par impact. Vous pouvez mettre en œuvre les recommandations en autonomie ou nous mandater pour les exécuter. Aucune obligation de continuer avec nous — mais la plupart de nos clients choisissent de le faire après avoir vu la qualité du rapport.
Quel est le tarif d'un audit Axonaut ?
Un audit Axonaut démarre à 1 500 €. Le tarif final dépend de la taille de votre équipe et de la complexité de votre configuration — notamment si vous utilisez la facturation, les projets et les congés en parallèle du CRM. Chaque devis est établi après un premier échange gratuit de 30 minutes.
Pouvez-vous auditer une configuration Axonaut mise en place par une autre agence ?
Oui, c'est fréquent. Nous sommes neutres et professionnels : notre objectif est d'identifier ce qui fonctionne bien et ce qui peut être amélioré, quelle qu'en soit l'origine. Le rapport est factuel et orienté vers l'action.