Agence CRM Montpellier
Déploiement, audit et formation
Montpellier est l'une des métropoles françaises qui a le plus changé de profil en 10 ans, passant d'une économie de services à un écosystème tech et santé dense. Les PME numériques et les medtech locales ont des processus commerciaux souvent improvisés, construits à mesure que l'équipe grandissait.
Le tissu PME Montpellier et le CRM
La métropole montpelliéraine combine une French Tech très active, un pôle biotech/medtech autour du CHU et de l'Institut du Cancer, et un tissu de PME numériques et e-commerce en forte croissance.
PME dans la ville
Plus de 22 000 PME
Secteur dominant
Tech & medtech
Nos missions à Montpellier
Les startups et PME tech montpelliéraines passent souvent d'un Google Sheet à un CRM trop tard, quand les doublons de prospection et les leads perdus commencent à coûter des deals réels. La transition est d'autant plus longue que les données sont éparpillées.
Déploiement CRM
Paramétrage complet, migration des données existantes et configuration des pipelines adaptés à votre activité.
Voir la mission →Audit CRM
Analyse de votre CRM actuel ou de vos processus existants pour identifier les pertes de leads et les freins à l'adoption.
Voir la mission →Formation équipes
Sessions de formation sur site ou en remote pour que vos commerciaux et managers maîtrisent l'outil au quotidien.
Voir la mission →Notre méthode à Montpellier
Un déploiement CRM structuré en trois étapes, adapté au tissu et aux usages locaux.
Audit des sources de leads
On recense toutes les sources de prospects actuelles (LinkedIn, salons, inbound, réseau) pour configurer un CRM qui reflète vraiment les flux réels.
Migration et nettoyage
Import des contacts depuis Google Sheets ou l'ancien outil, déduplication, nettoyage des données avant tout paramétrage.
Formation équipe et séquences
Formation sur le pipeline, configuration des séquences de relance automatiques, tableau de bord manager.
Quels CRM pour les PME montpellier ?
Medtech en phase de commercialisation (6 commerciaux), déploiement noCRM pour structurer le pipe et séquencer les relances sur des cycles de 6-12 mois.
Pourquoi La Flèche CRM à Montpellier ?
Ce qui distingue notre approche des intégrateurs généralistes ou des agences digitales.
Interlocuteur unique
Vous travaillez directement avec le consultant qui déploie. Pas de junior, pas de chef de projet intermédiaire.
Spécialiste PME 3-50 personnes
On ne travaille pas avec les grands comptes. Nos méthodes sont calibrées pour les structures à taille humaine.
Indépendant des éditeurs
On ne vend pas de licences CRM. On recommande l'outil le plus adapté à votre situation, même si on est partenaire de plusieurs.
Suivi post-déploiement inclus
30 jours de suivi après la mise en production : corrections, ajustements, questions terrain. Pas de facturation supplémentaire.
Questions fréquentes sur le CRM à Montpellier
Quel CRM pour une medtech montpelliéraine en phase de commercialisation ?
noCRM est adapté pour les équipes qui ont besoin d'un pipeline visuel et de rappels de relance sur des cycles longs. Folk convient mieux aux équipes qui prospectent massivement via LinkedIn. Le choix dépend du volume de leads entrants vs outbound.
Comment éviter les doublons de prospection quand l'équipe commerciale grandit vite ?
On configure des règles de propriété des leads dans le CRM avant de scaler : zones assignées par commercial, alertes de doublon et statuts clairs pour chaque lead. Cette configuration se met en place en une journée de paramétrage.
Brevo est-il adapté aux séquences B2B dans la santé ?
Brevo est certifié RGPD et hébergé en Europe. Pour les séquences B2B dans la santé, on vérifie en amont que les listes de contacts ont été constituées légalement et que les formulaires de collecte sont conformes aux règles RGPD santé.
Combien de temps pour déployer Folk pour une startup de 5 commerciaux ?
Comptez 3 à 4 semaines : une semaine de paramétrage, une semaine de migration des contacts existants depuis Google Sheets ou LinkedIn, et une session de formation. L'adoption est rapide car l'interface est proche des outils que les équipes tech utilisent déjà.
noCRM vs Folk pour une PME numérique de Montpellier ?
noCRM est préférable pour les équipes focus pipeline qui veulent suivre des opportunités avec peu de prospection outbound. Folk est plus adapté aux équipes qui prospectent beaucoup via LinkedIn et les événements. Les deux outils s'intègrent via Zapier pour couvrir les deux flux.
La Flèche CRM forme-t-elle les équipes en remote depuis Montpellier ?
Oui, toutes les formations peuvent se faire en visio. On organise des sessions de 2 heures par groupe plutôt qu'une journée complète, ce qui s'adapte mieux aux contraintes des équipes en croissance.
On intervient sur Montpellier et sa région
Déploiement, audit ou formation : on s'adapte à vos contraintes. Présentiel ou remote, PME de 3 à 50 personnes.
La Flèche CRM est partenaire accrédité Sellsy et intervient dans toute la France.
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